mayo 2015 – otropuntodevista.com

Como estudiar y superar a tu competencia en google

3-Analisis de la competencia / 27 mayo, 2015

Un estudio de la competencia en google analiza las estrategias de tus competidores para aparecer en las primeras posiciones del buscador. Cuando tienes una idea de negocio en internet es habitual que trates de averiguar las posibilidades de colocar tu página en los primeros resultados del buscador (Google en el 95% de las búsquedas). En esta fase inicial de tu idea no puedes invertir demasiado tiempo, hay muchas cuestiones que validar. En la fase de análisis de tu idea de negocio, debes llegar a conclusiones mas o menos rápidas. Debes descartar la idea si descubres que hay mucha y muy buena competencia, o en cualquier caso saber a que te enfrentas y cuales son tus verdaderas posibilidades. Entendiendo los tipos de trafico y como realizar un estudio de la competencia. Al analizar las posibilidades de tu idea de negocio en internet, debes tener en cuenta las distintas fuentes de tráfico, esto es, por donde podrían llegar los potenciales clientes a tu web. Y a mi que me gusta simplificar mucho, separo entre los que te conocen y los que no. 1) Los que SI te conocen Directo: Generarán visitas de trafico directo, por tu nombre de marca, por ejemplo “Marmoles Cuevas” Campañas email: Los que reconocen un enlace al pie de tu email y pincha sobre el. 2) Los que NO te conocen Referencia: Los que encuentran un artículo en el que se menciona tu negocio e incluye un enlace a tu web Búsqueda: Aquellos que colocan palabras clave en el buscador, por ejemplo “Marmoles en Castellón” Atendiendo un poco a la anterior clasificación, quiero que pienses ahora en un par de tipos de competidores: Competidores por confianza Es competencia muy buena, que lo hacen bien en internet, en el sentido de tener páginas muy descriptivas y que invitan a contactarles o comprarles, aunque no aparezcan en los primeros resultados del buscador por tráfico de búsqueda. Competidores por visibilidad Esta competencia es la que trabaja (consciente o inconscientemente) el posicionamiento orgánico o natural en buscadores. Lógicamente pueden existir competidores que lo hagan bien en cuanto a visibilidad y confianza. Esto es lo que nosotros vamos a intentar en nuestro proyecto, recuerda la formula: visibilidad + confianza = rentabilidad. En un estudio de la competencia no desmerezcas a competidores que actualmente no son visibles en los primeros resultados del buscador, porque tal vez a medio plazo sean los mas competitivos. Por este motivo siempre recomiendo investigar y analizar a la competencia fuera de internet. Palabras clave para realizar un estudio de la competencia online. El primer paso consiste en anotar una lista de palabras clave relevantes. Con la lista de palabras debes decidir cuales son las fundamentales. Cuales son las palabras que empleará tu cliente ideal cuando busque tus productos (Producto/Servicio/Idea). Te voy a proponer un estudio bastante manual, pero en estos momentos no necesitas mas. Se trata de buscar en google las 3 o 5 palabras clave mas relevantes y anotar que competidores aparece en los resultados para cada una de ellas. Te propongo que anotes las webs de los primeros 20 resultados para cada una de las palabras. Debes conocer que prácticamente nadie busca mas allá de la segunda página de google. En una búsqueda normal la primera página recibe el 95% de los clicks. Y las tres primeras posiciones se llevaran el 60% de las visitas. CUIDADO! Recuerda realizar la búsqueda en una ventana de incógnito ya que posiblemente el buscador recuerde las búsquedas anteriores y te muestre resultados en los que ya hayas estado. Para evitar este tipo de resultados que falsearían los resultados reales mira la siguiente imagen capturada del navegador Chrome: Lo siguiente que debes tener en cuenta son los distintos tipos de resultados que te puedes encontrar, esto varía bastante en función del sector y mercado al que te dirijas, el nivel de competencia y por supuesto lo que mas influye es el nivel de relevancia de la palabra clave. Puedes encontrar resultados que realmente no considerarías competencia: El clásico resultado de wikipedia, Google suele incluir noticias recientes, Algunos resultados de Youtube, etc. De acuerdo, no son competidores directos, sin embargo podrías competir por la posición, en este sentido si que les debes considerar competidores. También veras en algunas búsquedas veras resultados de portales como milanuncios o ehowenespañol. Este tipo de portales son difíciles de batir por la autoridad del sitio, además de por el propio contenido de la página, si encuentras este tipo de competidores lo tienes un poco mas difícil. ¿Como medir la fuerza de los competidores en un estudio de la competencia? En alguna ocasión he explicado y en numerosas webs y blogs encontraras información sobre los dos principales factores de posicionamiento web, es importante que los conozcas y sepas como medirlos para cada uno de tus competidores. El primero es el contenido de calidad: Cantidad de palabras en el texto y la utilidad del mismo, numero de repeticiones de la palabra clave, repeticiones de sinónimos y variantes de esa palabra clave, etc. Imágenes e incluso vídeos etiquetados con la palabra clave. Este primer factor lo puedes medir anotando numero de palabras, y el tipo de contenido. NOTA: Hay corrientes de opinión que hablan sobre acerca de que google en realidad no mide (no podría medir) la calidad de los textos, sino mas bien la experiencia de usuario, me explico. Una página tendría una buena experiencia de usuario cuando google muestra los resultados y es seleccionada como un buen lugar para hacer click. Además el usuario pasa un tiempo razonable en esa página y en otras de ese mismo sitio. Finalmente el usuario cierra el buscador. Sin mas búsquedas ni clicks. Esto google lo considera bueno, una pagina con buena experiencia de usuario. El segundo es la autoridad de la página y del sitio web. La cantidad de enlaces entrantes y sobre todo la calidad de los mismos. La antigüedad del dominio y la cantidad de contenido generado. Este segundo factor puedes medirlo usando la barra de Moz. Sacando conclusiones

Como generar una buena propuesta de valor

2-Propuesta de valor / 20 mayo, 2015

Continuamente se generan nuevos términos para conceptos conocidos y el caso de la propuesta de valor es un ejemplo. La propuesta de valor es aquello por lo que tu empresa o negocio tiene éxito, aquello por lo que te compran, pero desde el punto de vista del cliente. En el siglo pasado, uy como suena esto, pero ‘solo hace 15 años’ solíamos usar la ventaja competitiva, como ese factor que nos hacia difícilmente imitables por nuestros competidores. Entonces eran tiempos de crecimiento, todo o casi todo se consumía y las empresas y negocios debían focalizarse en ofrecer algo diferente y difícil de imitar no tanto por la creación de valor para el cliente sino por ser el mejor medio de obtener una mayor rentabilidad a las ventas. Una buena propuesta de valor incluirá un beneficio claro, de forma nueva o diferente para un cliente tipo dispuesto a pagar. En definitiva ofrecer valor y diferenciación a un público relevante que lo aprecie. Fácil de decir y algo mas complicado de poner en práctica, vamos a ver si lo consigo explicar claramente. Pero ¿Como generar una buena propuesta de valor? Piensa ¿Que es lo que te define? ¿Porque te compran o comprarán tus clientes? Y da un paso atrás. ¿Es algo que necesitan? ¿Están dispuestos a pagar por ello? Y otra vez un paso atrás. Cuando te digo que des un paso atrás entiende que estas junto a clientes, proveedores todos juntos en un grupo. Das un paso adelante, dices lo que piensas y un paso atrás, y escucha sus opiniones. Imagínate en ese escenario, trata de pensar como cliente y como competidor tuyo. Esa es la clave en la mayoría de las ocasiones para generar buenas propuestas de valor. Pensar como un cliente. Todos tus competidores buscan generar una buena propuesta de valor, pero tal vez no todos ellos sepan como hacerlo. Y trata de centrarte en aquellos clientes en los que realmente sabes que reciben de ti mucho mas del precio que les cuesta lo que les ofreces. Eso es aportar valor. Tres simples conceptos para generar una buena propuesta de valor. (1) No todo el mundo tiene porque encajar como cliente, no todo el mundo necesita tu Producto/Servicio/Idea. (2) Busca diferenciarte pero tampoco seas tremendamente innovador porque tal vez los clientes no entiendan tus propuestas. (3) Finalmente céntrate en los beneficios, que sensaciones e incluso emociones tienen tus clientes cuando reciben tu Producto/Servicio/Idea. Te hablo a ti como emprendedor primerizo online, eres como la mayoría de lectores de mi blog una persona realista que pretende analizar y construir su propio negocio en internet paso a paso, tengas o no un negocio tradicional fuera de internet (offline). Si tienes experiencia en negocios en internet, o bien tienes capacidad de inversión, algunos de mis consejos los podríamos optimizar. Para generar una buena propuesta de valor No puedes ofrecerte a muchas personas. Si tu oferta es algo común, para todo el mundo, como las hamburguesas, los refrescos o el agua, o bien tienes una marca consolidada como McDonalds, Cocacola o Font Vella, o te puedes olvidar de tu idea. Cuando amplias tu oferta y tratas de no dejar fuera a potenciales compradores, estas perdiendo oportunidades, trata de centrar mucho tu oferta a un cliente ideal que sepa apreciarla. La aparición de internet cambio muchas cosas, pero quizá el paradigma, la nueva circunstancia creada con su aparición, aquello que mejor define un antes y un después de la aparición de internet es la posibilidad de acceder a micronichos del mercado. Si antes la aparición de internet buscar como clientes a gemelos en tu localidad era un problema, hoy por hoy buscar nichos de población como los gemelos de aproximadamente un 2% en España sería de alrededor de casi un millón de personas, no digamos ya internautas de habla hispana o cualquier lengua. Con internet es factible! No inventemos la rueda, esta es la estrategia básica del crecimiento de Amazon una de las mayores compañías mundiales de venta online (con permiso de los chinos de Alibaba), pero Amazon no esta en todos los mercados, aquí es donde los emprendedores primerizos online tenemos posibilidades, no te pierdas: Como vender productos en internet y ganar 300 o 400 euros por cada pedido (secreto) Lo que trato de hacerte ver es que centrando tu oferta un un grupo lo suficientemente específico puedes tener la posibilidad de encontrar una competencia menor y que tu propuesta de valor sea percibida por ese grupo como ‘la mejor’ para ellos. Céntrate en tu cliente ideal y tendrás posibilidades. Para generar una buena propuesta de valor No puedes ofrecerte como uno mas en el mercado. Si ofreces servicios de telefonía, páginas web, fotografía comercial, deberías procurar buscar algún elemento diferenciador como ahorro garantizado, contactos con potenciales clientes o pago por conversión. Imagínate que buscas un proveedor, pongamos por ejemplo, para reparar o revisar tu sistema de calefacción al comenzar el otoño o invierno. Acabo de realizar la búsqueda en google: “mantenimiento del sistema de calefacción” NOTA: Otra cosa que deberías saber es que la propuesta de valor debería aparecer en la descripción breve de tu página, la que google colocara en gris o negrita en sus resultados de búsqueda. Pero eso lo explicamos otro día, simplemente usa las “meta description” en tu sitio web. Si lees la propuestas que siguen, verás a que me refiero, los primeros resultados son empresas que tratan de vender publicidad, no hay una empresa especializada en mantenimiento de calefacción, no hay un sola propuesta que realmente solucione el problema de quien realiza la búsqueda. Y menos mal que no han aparecido resultados como: “Somos una empresa con personal joven, dinámico y altamente cualificado….”, “Ofrecemos un servicio de calidad y prestigio debido a nuestra amplia experiencia en….” Que todavía son habituales hoy en día. Imagina encontrar un resultado como el que sigue: Mantenimiento del sistema de calefacción – nombreempresa.es www.nombreempresa.es/mantenimiento-calefaccion Te ofrecemos el mejor precio por el mantenimiento de tu sistema de calefacción. Garantizado. Pago anual que incluye revisión y

Todos los tipos de Producto/Servicio/Idea de negocio en internet.

1-Producto / 18 mayo, 2015

La definición de Producto/Servicio/Idea la uso habitualmente cuando hablo de analizar ideas de negocio en internet, porque una idea es algo muy incierto, etéreo y variable. Me refiero a un Producto/Servicio/Idea cuando hablo de algún negocio que me cuentan por primera vez. Ya que en ese momento es muy incierto catalogarlo o describirlo como un solo de los tres conceptos. Producto, Servicio e Idea en los negocios por internet. Veamos que es cada cosa según varias definiciones, Producto en el sentido amplio es aquello que ha sido producido y se puede almacenar. Yo añado de cosecha propia que un producto puede ser devuelto, en contraposición a un Servicio. Veremos que hay infinidad de tipos de productos mas adelante. Un Servicio por contra es algo que se produce de nuevo cada vez que se proporciona, depende del tiempo de quien realiza el servicio y dicho acto de prestación de servicio individual no puede ser devuelto. Por último una Idea en el contexto en el que hablamos en este blog, es una posibilidad de negocio en internet, en definitiva una posibilidad de venta de un producto, un servicio o la combinación de ambos a través de internet. Cuando me refiero a un Producto/Servicio/Idea me refiero a algo que se vende. Una idea de negocio en internet Y cuando me refiero a ideas de negocio en internet me refiero a: Ideas: Vender productos, servicios o una combinación de ambos. Negocio: Ingresando por ventas una cantidad mayor a costes fijos y variables. Internet: Usando la red para que tus clientes te encuentren y/o confíen en tu Producto/Servicio/Idea. Yo entiendo la publicidad como un servicio. Por lo tanto negocio=vender productos o servicios. Al final si pretendes ganar dinero dentro o fuera de internet tienes que vender. O mejor incluso que vender, tratar de que te compren, que te encuentren y te compren. Pero ya que estoy con estas definiciones básicas voy a ver si consigo algo viral con esta clasificación de las ideas de negocio por internet. Tipos de negocio en internet o que vender en internet. Teniendo en consideración que la única posibilidad de hacer negocios en internet es vender: ¿Que es lo que se puede vender por internet? ¿Cuales son los productos o servicios que te pueden ayudar a hacer negocios por internet? Esta es mi clasificación, compártela! [Tweet «Clasificación de los negocios por internet»] Si se te ocurre alguna clasificación, subclasificación, tipo de producto o servicio, dímelo en los comentarios y lo añado al documento. Un abrazo, Quique Mora

Como validar y seleccionar las mejores ideas de negocio en internet

6-Analiza tu idea / 13 mayo, 2015

En ocasiones la abundancia de ideas te impide validar y seleccionar las mejores ideas de negocio en internet. Veamos como abordarlo. El tipo de ideas que se nos ocurren a cada persona pueden ser muy dispares y en muchas ocasiones el problema es tratar de averiguar cuales de ellas son las mas viables. También es cierto que el proceso de validación, es decir, como decidimos que ideas se pueden convertir en buenos negocios en internet, y también el proceso de seleccionar u ordenar de mejor a peor las ideas, dependen mucho de cada persona. Sin embargo te cuento mi sistema para validar y ordenar mi propias ideas. Ni mejor ni peor, es el mío, esta probado con mis propias ideas y también con las de algunos de mis clientes. Si tu problema no es de abundancia sino de escasez, lee primero los 4 pasos para generar buenas ideas de negocio en internet. Este artículo es la continuación o segunda parte. Recomiendo seguir los siguientes pasos. Primero vamos a reflexionar sobre unos cuantos conceptos. (Visto) Segundo vamos a anotar un listado de ideas. (Visto) Tercero veremos las posibilidades de hacer negocio de esas ideas. Cuarto seleccionar tres de las mejores ideas de negocio en internet. En este blog me dedico a analizar ideas de negocio en internet de emprendedores primerizos online. Aunque si tu nivel de internet es avanzado, tal vez este artículo te aporte otro punto de vista ¿no crees?. Tercero, ver las posibilidades de hacer negocio con tu lista y seleccionar las mejores ideas de negocio en internet. Para analizar las posibilidades y seleccionar las mejores ideas de negocio en internet, quiero explicarte primero los riesgos de producto, de cliente y de mercado. (Si te hablaran de cinco riesgos, es cierto, pero yo prefiero simplificarlos en estos tres) Riesgo de producto: me refiero a las posibilidades de que tu idea de producto o servicio no se pueda realizar en este momento. Por ejemplo: Idea (x) basada en ofrecer una curación a una enfermedad, pues hasta que no consigas la cura, tienes un alto riesgo de producto. Idea (y) basada en vender una aplicación de pago multidispositivo para cargar, gestionar, compartir y opinar sobre recetas de cocina incluso desde una tablet. La aplicación hay que crearla, pero no parece que exista ningún impedimento para hacerlo, riesgo medio-bajo. Idea (z) basada en ofrecer sesiones, talleres o cursos de motivación para el emprender en auto-empleo en barrios deprimidos y estas formado como psicólogo, formador o coach, el riesgo de producto (o servicio en este caso) será bajo. Riesgo de cliente: me refiero a encontrar clientes que estén dispuestos a pagar por tu Producto/Servicio/Idea, siguiendo con los ejemplos anteriores: Cuidado: las mejores ideas de negocio en internet son las que tienen un bajo riesgo de cliente. Idea (x) cura enfermedad, evidentemente o bien la seguridad social pagaría el tratamiento o bien el paciente haría lo posible por adquirir el tratamiento, según la importancia de la enfermedad. Riesgo bajo o nulo. Idea (y) aplicación recetas, en función del precio y la forma de pago de la aplicación y la utilidad de la misma podríamos tener un alto riesgo, por ejemplo si se destina a amas de casa. Muchas de ellas hoy por hoy no manejan aplicaciones ni realizan pagos online. Idea (z) curso motivación, suponiendo que el curso sea suficientemente bueno, administración pública o asociaciones privadas podrían ser clientes, tendríamos un riesgo medio o bajo. Riesgo de mercado o negocio: me refiero a que puede que tenga un Producto/Servicio/Idea sin riesgo y que solucione un problema y que el cliente este dispuesto a pagar, pero que no sea rentable ventas menos costes, o que aunque sea rentable no encuentre suficientes clientes. Idea (x) cura enfermedad, dependerá del numero de pacientes, si es una enfermedad común y el beneficio de la cura es importante, el riesgo de mercado obviamente será muy bajo. Idea (y) aplicación recetas, existen seguro miles de aficionados a la cocina y a las recetas, solo hay que ver la cantidad de libros y programas existentes, riesgo bajo de mercado. Idea (z) curso motivación, aunque el curso sea bueno y los clientes sin trabajo no falten, tal vez la duda es que salga rentable o se encuentren organismos que corran con los gastos, riesgo de mercado alto. Pues bien, una vez explicados los tres riesgos, quiero que pienses en la lista de ideas que deberías tener escrita, o leer los 4 pasos para generar buenas ideas de negocio en internet. Coloca tres columnas al lado de las ideas y pon el nivel de riesgo (alto, medio, bajo) para cada uno de los riesgos de producto, cliente o mercado. Cuarto, seleccionar tres de las mejores ideas de negocio en internet. Si hemos completado el ejercicio anterior, ahora lógicamente debes ordenar las ideas de menor a mayor riesgo. Coloca en primera posición la que menor riesgo tengo. Las mejores ideas de negocio en internet, son las que tu mismo o con tus propios medios seas capaz de tener un acceso directo al producto. Mi consejo es que dejes de lado las que tengan algún riesgo de producto, curar enfermedades o crear mejores buscadores que google, tal vez sean buenas ideas pero necesites una muy alta inversión para llevarlas a cabo. El riesgo de cliente se puede reducir con la observación, concepto del que te hable ampliamente en el artículo como validar tu propuesta de valor. Como ya te mencione, observar es mirar y escuchar a personas en su día a día, tomando nota (sin intervenir) de sus problemas diarios y como los solucionan. Gracias a la observación podrás valorar las posibilidades de encontrar clientes que estén dispuestos a pagar por tu Producto/Servicio/Idea. Por último el riesgo de mercado o de negocio es el mas difícil de predecir y mi consejo en este caso es que si tienes ideas con riesgos de producto y de cliente medio o bajo, adelante. Pueden ser ideas viables. Quédate con las tres principales ideas, y comienza el análisis con la primera

10 problemas que te impiden iniciar tu propio negocio en internet

0-Fases: Idea, proyecto, startup / 11 mayo, 2015

Quieres iniciar tu propio negocio en internet, pero… Siempre tienes excusas, tienes una larga lista de problemas. Me dedico a analizar ideas de negocios en internet de emprendedores primerizos online. Para mi, analizar ideas es despejar incógnitas, eliminar excusas, solucionar los problemas que te impiden iniciar tu propio negocio en internet Trabajo con emprendedores que buscan una idea de negocio También con aquellos que tienen muchas ideas y no saben cual seleccionar Y con negocios y empresas que tratan de iniciar su propio negocio en internet Al iniciar tu propio negocio en internet te enfrentas a tres grandes riesgos: El riesgo del emprendedor Serás capaz de eliminar impedimentos y analizar tu idea de negocio en internet. El riesgo del producto Es factible / posible construir tu fantástica idea en internet. El riesgo del mercado Hay suficientes clientes dispuestos a pagar por tu solución. En este artículo repasamos los impedimentos que como emprendedor te impones para NO iniciar tu propio negocio en internet. Si te ves reflejado en alguno de ellos y quieres mas soluciones, deja tu petición en los comentarios. 10 problemas que me suele contar un emprendedor sobre su idea de negocio en internet. Hablando con emprendedores y empresarios, lectores y clientes me dicen: (1) Que todavía no esta preparado para iniciar su propio negocio en internet. Nunca vas a estar lo suficientemente preparado, te lo digo yo que he iniciado mas de una docena de negocios propios en internet, ni estaba preparado con el primero ni lo estoy ahora. Lo que si que te digo es que al iniciar tu propio negocio en internet APRENDES, y esa es la clave, fallar rápido y barato, aprender rápido y barato. (2) Que garantías tiene de que su idea de negocio funcionará en internet. En realidad nadie te puede garantizar que tu idea de negocio funcionará, lo que si te puedo garantizar es que siguiendo mi método (apúntate al curso gratuito) tendrás una idea bastante clara de las posibilidades que tiene tu idea de negocio en internet. (3) Que los posibles clientes no son muy receptivos con su idea de negocio en internet. Esto es bastante habitual. No debes ‘vender’ tu idea a tus clientes. No debes hablarles de las características ni de las bondades de tu idea. A tus posibles clientes no les interesa. Lo que si les interesan son sus propios problemas, escúchales, entiéndeles y cuando hagas esto estarás en disposición de hablarles ‘en su mismo idioma’ de sus problemas y te prestarán atención. Después describe los beneficios de tu Producto/Servicio/Idea. (4) Que no conoce los costes para iniciar su propio negocio en internet. Los costes de iniciar tu propio negocio en internet son mínimos, con menos de 100€ puedes contratar www.tupropiodominio.com y hosting (alquiler del servidor) para todo un año. Hay programas gratuitos que hacen webs (wordpress) y no son muy complicados. (5) Que no sabe donde y como localizar a los potenciales clientes. Muy bien, como todo, hay que comenzar paso a paso, solo debes buscar a un primer cliente. Pregúntale por sus problemas y seguramente él mismo conozca a mas clientes. En caso negativo, ponte en el lugar de tu cliente, ¿donde acudirías en busca de soluciones a tus problemas?. Ya sabes donde ir. (6) Que no comprende muy bien el funcionamiento de internet. Esto de verdad no es ningún impedimento, es muy sencillo. Internet es un lugar donde compartir información, unos la buscan (clientes) y otros la ofrecen (proveedores). ¿Tienes algo que la gente busque? ¡Internet es tu escaparate! Solo deberás a prender a promocionarte, pero es mucho mas fácil que hacerlo fuera de internet. (7) Que producto o servicio de todos los que ofrecen deberían iniciar por internet. La primera respuesta es que te especialices, cuanto más mejor, no ofrezcas de todo. Lo segundo y lógico, ofrece tu Producto o Servicio mas rentable. Lo tercero, ofrece un producto personalizado, un producto con servicio incorporado. (8) En cuanto tiempo tendrá beneficios después de iniciar su propio negocio en internet. Aproximadamente entre uno y dos años, no antes y siempre que hagas muy bien tu trabajo. ¿Y cual es tu trabajo? Tres fundamentalmente. Comprender cual es el principal problema de tu cliente, tener una solución distinta a la competencia y promocionarte de forma adecuada en internet. Y acabo con dos clásicos: (9) No tengo tiempo. ¿Porque no tienes tiempo? ¿que es mas importante que tu futuro? Recuerda que como dijo Einstein “No pretendas resultados distintos si siempre haces las mismas cosas” (10) Y no tengo dinero. Y la mejor excusa de todas es esta, el dinero. ¿Sabes la diferencia mas básica entre los ricos y los pobres? Los primeros conocen el poder de la inversión y los segundos conviven con el gasto. Seguro que cuando quieres algo de verdad, sabes como conseguirlo. Quieres mejorar tu futuro económico y ¿no puedes reunir lo necesario para comenzar? Estas son las excusas y los problemas insuperables que algunos lectores e incluso clientes me comentan como el principal impedimento para iniciar tu propio negocio en internet. Me propongo escribir sobre estos y otros problemas. Dime en los comentarios cual de estos problemas es el que a ti particularmente más te preocupa. Si lo que más te preocupa no esta en la lista, también estaré encantado que lo propongas en los comentarios. ¡Ánimo! Te preocupa el punto 4? o es el numero 10? Un abrazo, Quique Mora

Te desvelo mi sistema para investigar y analizar a la competencia paso a paso.

3-Analisis de la competencia / 6 mayo, 2015

Como descubrir, investigar y analizar a la competencia para diferenciar tu oferta y hacerte visible. Si tienes una idea de negocio en internet, tienes bastante claro tu Producto/Servicio/Idea e incluso has realizado un lean canvas resumiendo tu modelo de negocio, Es el momento de investigar y analizar a la competencia. Siempre recuerdo a mis clientes que: Internet es una parte de la realidad, la realidad es mucho mas grande que lo que existe en internet. Por lo tanto el proceso lógico para analizar la competencia de una idea de negocio en internet es: Investigar y analizar a la competencia fuera de internet (offline). A que clientes se dirigen y cual es su propuesta de valor. Investigar y analizar a la competencia dentro de internet (online), es decir, buscar a esos mismos competidores como lo hacen online. Si tienen alguna propuesta o cliente diferente. Analizar la posibilidad de ofrecer una solución mejor o distinta. Investigar y analizar a la competencia nueva dentro de internet (online), esto es, encontrar a nuevos competidores online. Analizar el nivel de competencia para mis palabras clave relevantes. 1.- Mi método para investigar y analizar a la competencia offline. En esta primera fase no deberías mirar en internet. Estamos tratando de investigar y analizar a la competencia fuera de internet, descubrir quien hace lo mismo o similar a nuestra idea de negocio en internet y como se da a conocer fuera de internet. Hoy en día la penetración de internet es cada vez mayor, sin embargo todavía hay negocios muy rentables sin presencia en internet. Queremos aprender de ellos también y no solo de los que están en la red. Si tu idea esta basada en un negocio offline, tendrás mas o menos controlados quienes son tus principales competidores. Prepara una lista en excel (un lápiz y papel también vale) pero hazlo! Simplemente debes hacer una lista con las siguientes casillas, si manejas excel es lo mejor, si no puedes hacerlo con un documento de texto e incluso con una hoja de papel y un lápiz. En la primera fila coloca en las primeras cinco columnas: el nombre, dirección, teléfono, tipo cliente y porque vende. Las tres primeras columnas deberían ser fáciles de rellenar: El nombre es fundamental para identificar al competidor. La dirección y el teléfono porque vamos a ir o a llamar por teléfono. Si no partes de un negocio actual fuera de internet, y no conoces a tu competencia, deberás recurrir a las páginas amarillas o directorios de empresas, asociaciones empresariales, cámara de comercio o similar. No mires en internet de momento. No quiero que desvirtúes la investigación. No todavía. Piensa como lo haría tu cliente, como encontrar a proveedores (tus competidores) si no sabe arrancar un ordenador ni buscar en internet. Doy por sentado que sabes cual es tu cliente ideal y que tienes una propuesta de valor única o por lo menos distinta y ajustada a los verdaderos problemas de tu cliente. Para rellenar las otras dos columnas número 4 tipo cliente y 5 porque vende, deberás presentarte como cliente espía (o enviar a algún amigo o conocido) o llamar interesándote por sus servicios. Tal vez conozcas de primera mano lo que hacen, pero sigue mi consejo y hazles una serie de preguntas y pídeles un presupuesto, ¿Que te cuesta hacerlo? ¿No lo habrán hecho contigo alguna vez? ¿Que puedes perder? Puedes preparar una lista de preguntas tipo: Con que clientes suelen trabajar Que incluye la oferta Que plazo de entrega Que garantías te ofrecen Como atienden a los clientes Que es a lo que mas importancia dan cuando explican su oferta Que repiten varias veces al explicar su oferta. Ya te digo, o las haces tu o alguien de confianza, haz la prueba. Y pídeles un presupuesto por escrito, anota cuanto tardan en presentarlo y como los presentan, ¿adjuntan condiciones generales?, ¿formas de pago?, mira todos los detalles. El tener un documento de excel te ayuda porque puedes incorporar muchas mas columnas a medida que avances en la investigación. 2.- Ahora busca a esos competidores en internet. Lo normal es que pongas su nombre en google y aparezca en las primeras posiciones de los resultados. Sabes como funciona Google ¿no?. Copia la URL del competidor (http://www.mipaginaejemplo.com) y pégala en el excel. De este modo tendrás acceso a las webs de todos los competidores que encuentres en un mismo documento. Si no aparece por su nombre, ni tampoco poniendo las palabras clave mas relevantes para ese Producto/Servicio/Idea, significa que o no tiene pagina web o lo esta haciendo verdaderamente mal. Si no lo encuentras, siempre pensando en buscar como lo haría un cliente, olvida a ese competidor, un problema menos, pasa al siguiente. Busca a los demás competidores y analiza cual es su propuesta de valor, (la columna 5 el porque vende) y analiza también a quien dirige su oferta (la columna 4 tipo cliente), a todo el público en general o a algún tipo de publico específico. Se trata en definitiva de investigar y analizar a los competidores y descubrir a quien venden y cual es su propuesta de valor, es decir porque habría que comprarles a ellos. Mirando su web veremos si su modelo de negocio es el mismo que fuera de internet, o bien varían el tipo de cliente o la propuesta de valor en internet. Todo esto debería darnos pistas sobre como enfocar nuestro negocio en internet. Ahora otro ejercicio: imagina que después de analizar tu idea, tiene viabilidad y decides construir tu proyecto y después de un periodo razonable de promoción, alcanzas la primera página de los resultados de google. Digamos que apareces en la tercera posición, delante tienes a los dos mejores competidores y detrás a otros dos buenos competidores, cinco en total. Te propongo coger un folio en blanco y colocar la propuesta de valor de tus dos mejores competidores, deja un hueco para la tuya y coloca debajo la propuesta de valor de los otros dos. ¿Que pondrías ahí para que cuando tu cliente ideal busca lo que

¿Que es lo verdaderamente importante?

7-Guías útiles / 4 mayo, 2015

Lo verdaderamente importante es alcanzar la libertad financiera y dedicar tu tiempo a vivir cada día. Con los siete hábitos de la gente altamente efectiva. Un artículo corto que voy a clasificar en la categoría de guías útiles. Para mi lo ha sido. En definitiva se trata de hacer lo que hay que hacer. Lo verdaderamente importante. Tanto en tu vida profesional como en tu vida en general. Yo lo se y tu lo sabes, pero ¿eres capaz de hacerlo? Todos tenemos creencias, es nuestra forma de ver transcurrir la vida ante nuestros ojos. La forma en que interpretamos la realidad, también llamado nuestro paradigma, esta asentado fuertemente en nuestro interior. Lo verdaderamente importante es luchar por ser la mejor versión de ti mismo. No es fácil salir de la zona de confort y tomar las riendas, hoy me apoyo en este libro: Los siete hábitos de la gente altamente efectiva De Stephen Covey, comprarlo en Amazon. A mucha gente que conozco le preocupa mejorar su comportamiento tanto en el trabajo como en la vida en general. Si de verdad pones en práctica sus lecciones, este libro te puede ayudar. En mi caso me crucé con el libro hace muchos años, mas de 20, aunque no aplique sus lecciones. También leí por aquel entonces los libros sobre la inteligencia emocional de Daniel Goleman. Una cosa es entender y comprender sus enseñanzas y otra muy distintas ponerlas en práctica. Pero por circunstancias de la vida hace unos años tuve que cambiar de hábitos, deje el tabaco, junto con algunos cambios mas en mi situación personal. Cambios. Salir de mi zona de confort. Para mi un hábito es algo que sabes que tienes que hacer, que sabes como hacer y que estas motivado a realizar. Cualquier persona capaz de desechar malos hábitos y en cambio adquirir nuevos y buenos hábitos, tendrá un inmenso potencial para alcanzar importantes logros tanto personales como profesionales. La aplicación del libro no es fácil, y requiere de voluntad, método y conciencia. Lo verdaderamente importante es decidir como pretendes alcanzar la felicidad. Mi resumen de los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Como muchas veces digo, es mi resumen, para emprendedores primerizos, si eres avanzado tal vez aprecies otro punto de vista. El concepto ‘desarrollo personal’ o la mejora como personas se entiende como pasar de la dependencia a la independencia. Esto es, todo ser humano parte de la dependencia de sus progenitores y sin desarrollo personal quedaríamos en esta fase. Para alcanza la independencia debemos adquirir los primeros tres hábitos: Ser proactivo Tomar responsabilidad y decidir por valores y no por circunstancias. Libertad interior de mantener actitud ante las circunstancias Muy en la línea de Viktor E. Frankl en El hombre en busca del sentido. Empezar con un fin en mente Si lo has soñado, puedes realizarlo. Si sabes donde vas encontraras el camino. El plano y la construcción, el poder de la visión de futuro es increíble. Primero lo primero Lo urgente y lo importante. No urgente e Importante es ser Proactivo. Eliminar las distracciones y la procrastinación (hábito de retrasar actividades) Pero el desarrollo personal no termina con esta victoria privada. Hay un dicho que personalmente me gusta mucho, al parecer es un proverbio africano que dice: «Si quieres llegar rápido camina solo, si lo que quieres es llegar lejos hazlo en compañía». Las personas interdependientes alcanzan la madurez del desarrollo personal y adquieren los siguientes tres hábitos. Pensar en ganar/ganar Equilibrio y bien común. Aprendizaje e influencia mutua. Primero comprender y después ser comprendido. Edificar relaciones interpersonales constructivas. Escucha empática. La sinergia El todo supera a la suma de las partes Esto es considerado en el libro como la victoria pública. Sin embargo no acaban aquí los hábitos, queda el que es para mi el mas importante. Aquel sin el cual no hay posible desarrollo personal, como me ocurrió hace 20 años. La renovación. Entendida como la reflexión continua o cada cierto tiempo acerca del cumplimento de los anteriores seis hábitos. Afilar la sierra. En el sentido de parar y observarse a uno mismo en el ejercicio cotidiano. Para cambiar y mejorar los hábitos personales, proactivo, fin en mente y lo primero. Y trabajar a conciencia los interpersonales, ganar-ganar, comprender y sinergia. Esta artículo es fruto de una reflexión personal, este fin de semana estuve ‘afilando la sierra’. Un abrazo, Quique Mora