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Pensar en nuestro sistema de informacion empresarial.

Vivimos una cierta psicosis con esto de internet, quizá sea el alto nivel de desempleo que provoca mucho tiempo libre en millones de personas o tal vez la masiva llegada de los telefonos inteligentes o smartphones junto con la proliferación de redes sociales, blogs temáticos, comercios electrónicos quizá sea una combinación de multiples factores pero sin duda hay un boom en el uso de internet, multitud de estadísticas lo confirman.

Y claro las empresas tradicionales (off-line) lo están viendo y quieren formar parte del proceso, proliferan las muy respetables y necesarias profesiones de diseño y programación de páginas web, de comunity managers, de gestores o mejor dicho de generadores de contenidos, de posicionamiento organico o SEO etcetera, son necesarias pero no suficientes.

Quizá antes que lanzarse al oceano de la presencia en Internet, la empresa debería pensar como hacer encajar su presencia en internet dentro de su estrategia general y en concreto:

a) Revisando la estrategia de marketing, la redefinición del producto, el precio y la distribución en este nuevo canal.

  • analizar que necesidad satisface el producto que vamos a ofrecer,
  • que precio están dispuestos a pagar por mi producto,
  • como les hare llegar tanto mi propuesta como el resultado de su compra,
  • y finalmente como me relacionare con ellos.

Pero atención el MKT ONLINE trae visitas pero la WEB las convierte (en resultados, ventas, contactos, descargas, etc), por lo que deberemos diseñar una estrategia de medición y análisis del tráfico. Esta disciplina se reconoce como analitica web.

b) Seleccionando que tecnologias utilizara en internet y su conexión con el sistema de informacion empresarial que utiliza habitualmente.

  • servidores locales reales o virtuales o bien optar por el cloud computing.
  • programación a medida o gestores de contenido standar, wordpress, magento, prestashop, etc.
  • comunicación de las bases de datos públicas con el sistema de informacion de la empresa.
  • y fundamental la herramientas de medición de acceso al sitio y de acciones del sitio.

 

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