Me vuelvo a ver en una situación por la que he pasado varias veces, me explico:
Un empresario quiere tener mejor controlada su empresa y oye hablar de cuadros de mando normales o integrales y de Business Inteligente y cosas así.
Pero claro para llegar hasta ahí le aconsejan que con el actual sistema de información o ERP no tiene la información que necesita, así que comience implantando un potente ERP y luego ya hablaremos.
OK, invierte lo que no esta escrito en un ERP, sin embargo al final no llega a donde pretendía.
¿Qué ha ocurrido?, pues que nadie le había dicho que para poder controlar la situación de la empresa, entendido como conocer las desviaciones respecto a lo que habíamos previsto, primero debía planificar, esto es, clarificar por medio de objetivos hacia donde pretendía llevar su empresa y organizar, esto es, poner los medios y las personas encaminadas a la consecución de esos objetivos.
En mi opinión, Sr. Empresario, debería usted planificar y organizar antes de pretender controlar.
